منابع محلی در مرز اسلام‌قلعه به افغانستان اینترنشنال گفتند قطع اینترنت سیستم‌های کاری کمپیوتری را از کار انداخته و ماموران ناچار به انجام امور به‌صورت دستی شده‌اند. منابع گفتند این وضعیت باعث توقف بخشی از فعالیت دفاتر امدادرسانی و محرومیت مهاجران از دریافت کمک‌های نقدی شده است.

در مرزها تمام روندثبت نام و رسیدگی به مهاجران بازگشتی از ایران و پاکستان بر پایه سیستم‌های کمپیوتری پیش می‌رود و نهادهای امدادرسان پس از ثبت‌نام مهاجران، برای آنان کمک‌های نقدی و غیرنقدی فراهم می‌کنند.

منابع می‌گویند با قطع اینترنت و مختل شدن سیستم‌های کاری، بسیاری از کارمندان نهادها محل را ترک کرده‌اند.

به گفته منابع، مهاجران با مشکلات جدی روبه‌رو شده و در خواستار برقراری دوباره اینترنت هستند.